İsveçli marka ASKO birinci sınıf çamaşır makineleri üretiyor. İskandinav arabaları kalite ve güvenilirlik için takdir edilmektedir. Asko çamaşır makinelerinin garantisi hakkında daha fazla bilgi edinin.
Üretici Yükümlülükleri
Üretici profesyonel Asko makineleri için 12 ay, ev makineleri için 24 ay garanti hizmeti vermektedir. Model kitinde bulunmayan aksesuarları ve yedek parçaları satın alırken, alıcı bunlara ilişkin bir garanti almaz.
Önerilen:
- Çamaşır makinesini kendiniz monte etmeyin. Ayrıca, bu konuyu yetkisiz hizmetlerin ustalarına emanet etmeyin. Yanlış bağlantı nedeniyle bir arıza meydana gelirse, ücretsiz bakım alamayabilirsiniz.
- Makine ile birlikte gelen belgeleri dikkatlice kontrol edin. Garanti kuponu özellikle dikkatlice kontrol edilmelidir - gereksinimlere uygun olarak doldurulmalıdır: satıcı modelin tarihini ve seri numarasını belirtmeli, bir imza ve bir damga koymalıdır.
- Ürünün satın alınmasıyla ilgili garanti belgelerini saklayın - ürünün ömrü boyunca bir çek, satış sözleşmesi.
- Kullanım kurallarına harfiyen uyun, cihazı sadece tasarlandığı amaç için kullanın, onaylı deterjanlar kullanın. Kullanıcının kuralları ihlal ettiği tespit edilirse ücretsiz hizmet reddedilir.
Tüm ASA ticari markaları aşağıdakiler için tasarlanmıştır: hizmet ömrü 10 yıl satın alma tarihinden itibaren. Ve satın alma tarihi bilinmiyorsa, geri sayım üretim tarihinden itibaren.
Önemli! Garanti süresini servis ömrü ile karıştırmayın.
Ücretsiz Hizmet Reddi
Bir garantinin geçersiz kılınabileceği birçok durum vardır, bu nedenle kullanıcı dikkatlice çalışmalıdır:
- AGR'nin çalışma kuralları. Ve kesinlikle gözlemleyin.
- Garanti koşullarını okuyun.
Yüksek onarım işi göz önüne alındığında, kullanıcının üreticinin gereksinimlerini dikkatlice dikkate alması yararlıdır.
Asko'nun Garantiyi Reddetmesinin Nedenleri:
- Taşıma kurallarının ihlali.
- Yanlış depolama alanı.
- Kararsız veya uygunsuz yiyecek.
- Aşırı veya yetersiz su basıncı.
- Odada sıhhi standartların ihlali.
- "Makine" işareti olmadan aşırı köpük oluşumu ile tozların kullanımı. Yanı sıra düşük kaliteli ve süresi dolmuş.
- Cihazda mekanik hasar.
Bir servis merkezinin adresini nasıl öğrenebilirim?
Garanti kapsamında olan yıkayıcıda herhangi bir sorun yaşarsanız, karşılaştığınız ilk atölyeye başvuramazsınız. En yakın yetkili servisin adresini bulmak gerekir. Sadece orada ücretsiz garanti onarım doldururlar. Sıradan bir atölye veya özel bir master ile temasa geçmek garanti hesabından çıkarılmasını gerektirir.
Yetkili servis merkezlerinin yerleri hakkında bilgi bulunabilir:
- ekten garanti kartına;
- ASKO temsilcilik ofisinde;
- şirketin resmi web sitesinde.
Servisle temasa geçmeden önce, çamaşır makinesini takma ve çalıştırma kurallarına uyduğunuzdan emin olun.
Başvuruların hizmetlerin yerine getirilmesi ile ilgili sorularınız varsa, müşteriler ASKO temsilcisini arayabilir. Telefonlar: (495) 105-95-70, (800) 707-08-07. Ayrıca [email protected] adresine yazabilirsiniz. İtiraz, çamaşır makinesinin seri numarasını, servis merkezinin adını ve adresini belirtmelidir.