Hotpoint-Ariston, iki markayı birleştiren ve daha sonra Hotpoint olarak yeniden adlandırılan bir ticari markadır. Ariston'un çamaşır makineleri garantisinin ne kadar sürdüğünü öğreniyoruz.
Ücretsiz Servis Koşulları
Hizmet, haber ve promosyonların tüm detaylarını şirketin resmi web sitesinde bulabilirsiniz. Üretici, Hotpoint-Ariston cihazlarının standart servis koşullarını alıcılara sunuyor - tüm çamaşır makineleri verildi bir yıl garanti. İsterseniz, 1-2 yıl uzatbir sertifika satın alarak.
AGR sahibi işletme kurallarından herhangi birini ihlal ederse garanti Hotpoint-Ariston için geçerli değildir - teknik kılavuzda bulunabilirler.
Ücretsiz hizmete nasıl erişilir:
- Olmalı garanti belgesi. Tüm kurallara uygun olarak tamamlanması gerekir. Kontrol edin - satıcı satış tarihini, seri numarasını girmeli, mağazanın damgasını ve imzasını koymalıdır. Kupon kaybedilirse, üretim tarihinden itibaren süre sayılmaya başlanacaktır.
- Kırılma garanti durumu. Ve herhangi bir üreticinin reddetmek için birçok nedeni var. Sadece ihmalinden sorumludur. Yıkayıcı kendisine bağlı olmayan bir nedenden dolayı arızalanırsa, ekipmanın sahibi onarım için ödeme yapar.
Ücretsiz onarım yapmayı reddetmeye neden olabilecek birçok durum vardır, örneğin:
- Ürün sahibi, yıkama sırasında SMA için tasarlanmamış bir deterjan kullandı.
- Şebekede bir voltaj düşüşü meydana geldi ve bu da cihazın bozulmasına neden oldu.
- Çamaşır makinesi nakliye sırasında hasar görmüş.
- Su şebekelerinde su basıncı standartları karşılamamaktadır.
- Yabancı bir nesne makinenin tankına girdi ve ona hasar verdi vb.
Ve bu tür birçok durum var - garanti hizmetini reddetmek için -. Bu nedenle, AGR'nin sahibi cihazı açmadan önce çalışma kurallarını dikkatle incelemelidir.
Ana kural - garanti kapsamındaki ekipmanı asla kendiniz onarmaya çalışmayın. Ve bu işletmeyi üçüncü taraf ustalara güvenmeyin. Herhangi bir müdahale sizi ücretsiz onarım hakkından mahrum edecektir.
Garanti için nereye başvurmalı?
Bu ekipmanın garanti servisi için, ev aletleri için Hotpoint resmi servis merkezine başvurmalısınız. Bunu Pazar günleri hariç herhangi bir günde yapabilirsiniz. Garanti kapsamındaki otomatik çamaşır makineleri (CMA) sahipleri yalnızca yetkili bir servisle iletişim kurmalıdır.
AGR'yi neden yetkili atölyelerde süresi dolmamış bir garanti süresi ile tamir etmek gerekir:
- Burada sadece üreticinin orijinal yedek parçaları kullanılmaktadır.
- İş kesinlikle üretici tarafından geliştirilen teknolojilere göre gerçekleştirilir.
- Sıradan bir atölyeye giderseniz, garantiyi unutabilirsiniz. Ayrıca, herhangi bir yetkisiz müdahale sonrasında üreticinin yükümlülükleri iptal edilir. Bu gerekliliğin ihlali, CMA Hotpoint-Ariston'un ücretsiz bakımını mahrum eder.
Çamaşır makinelerinin çalışmasıyla ilgili tüm sorularınız için şu numaradan iletişime geçebilirsiniz: 8 800 3333 887. Servis merkezinin çağrı merkezi gün boyunca açıktır, Pazar günü bir gün kapalıdır. Merkezin çalışması hakkında daha fazla bilgi Hotpoint web sitesinde bulunabilir.